Estrategia "golpe por golpe"

En el caso controversial del coltán, no se puede aplicar la estrategia de Peter Singer llamada “golpe por golpe”, en donde prácticamente se define la situación inicial y la respuesta inmediata es similar e intencionalmente acondicionada a tener los mismos efectos, lo cual no es sostenible en el largo plazo.

Los agentes involucrados en este problema son muchos y los más afectados son las personas explotadas en terribles condiciones de trabajo, contaminación rural, abandono tecnológico, pobreza, desnutrición, etc. Los habitantes del Congo son, en gran magnitud, la parte más afectada en este problema causado por intereses mezquinos y corrupción que beneficia a unos pocos.

El Gobierno no puede actuar de la misma manera (ilegal) como lo hacen las empresas tales como Cabot Corporation, pues es el agente regulador que en el primer momento permitió la entrada y explotación descontrolada del mineral bajo las peores condiciones, causando muchos perjuicios a los habitantes y trabajadores involucrados con el negocio y sus daños colaterales.

Bajo el mismo principio, los habitantes no pueden actuar de la misma forma (ilegal) pues estarían generando conflictos que pueden desatar muchas otras catástrofes que empeorarían la situación. El ejemplo de una huelga o la toma de las instalaciones pueden generar conflictos internacionales (rehenes, rescates, asesinatos, etc.) que escapan de las manos de los empresarios, pero que en un inicio causaron involuntariamente.

La solución a este problema es un voto común y la atención de los medios de comunicación, logrando la cobertura a nivel mundial para lograr que las organizaciones sin fines de lucro puedan abastecer a las comunidades cercanas y remediar su condición actual. Pero, el verdadero reto está en lograr que el estado elimine la presencia de empresas que deterioran la calidad de vida y realizan acciones ilegales, sancionándolas y haciendo que paguen por todos los daños causados a modo de compensación.

Es de esta manera, que pacífica y éticamente podremos vencer las irregularidades y malas prácticas que mutilan la dignidad de las personas y manchan el mercado con resultados catastróficos como los desarrollados en el análisis del caso.

En conclusión, aplicar la estrategia “golpe por golpe” no es la solución adecuada pues no existen relaciones a largo plazo beneficiosas para todas las partes (utilitarismo) ni se proponen mejoras continuas. La solución es eliminar a los promotores de la actividad que facilita el comercio en el mercado negro a costa de vidas humanas sancionándolos y mejorando la calidad de vida de los que pueden ser rescatados. En el futuro, se debe negar la entrada de este tipo de empresas que deterioran la industria extractiva.

Posibles causas del Problema

Para la realización de esta pregunta se analizarán cuatro temas del curso para explicar las causas principales del porque Carbot Corporation ha venido actuando de una forma desconsiderada en relación a la explotación del Coltán y sus efectos sobre los pobladores del Congo.

Dilema organizacional

Bajo este dilema las consecuencias se ven reflejadas principalmente a la organización interna. Esto se debe a que en este  caso, la organización ha llegado a un momento de la verdad, donde la decisión que ha tomado entre comercializar con el Coltán proveniente del Congo o no se ha convertido en la imagen que refleja de quienes son en realidad.  A pesar de los esfuerzos de diferentes instituciones por promover el consumo del Coltán de lugares que tengan problemas de comercialización, empresas como Carbot Corporation hacen caso omiso a estas recomendaciones, ya que para ellos el principal objetivo es poder aumentar su rentabilidad sin importarles cuales sean las consecuencias, pues son capaces de tener la autoridad suficiente para que su decisión sea acatada. En consecuencia, afecta la reputación de manera que es considerada como una organización sin escrúpulos éticos, además de generar un gran impacto sobre las poblaciones del Congo.  Finalmente, cabe resaltar que la causa principal de este problema se debe a la insaciable necesidad de la empresa por generar más dinero, lo que refleja los valores que funcionan realmente en la empresa.

EL “YO-ISMO”

Bajo este concepto, la organización está en una posición donde considera que las acciones y/o decisiones que ellos realicen no necesitan ningún tipo de justificación ni explicación. Este concepto está fundamentado bajo la ética de sentido común, la cual se refiere a que las empresas son el último juez de las decisiones que se tomen. Para la empresa el hecho de comercializar con el Coltán que proviene del Congo es correcto ya que utilizan la  “lógica” de sentido común la cuál es la misma lógica subconsciente que emplean para tomar decisiones. Esto sucede porque ellos nunca han reflexionado sobre porque están mal sus operaciones, debido a la autosuficiencia que los rodea.

Por ejemplo, un ejemplo polémico es cuando esta organización trató de vender Coltán congoleño en Brasil como producto carioca, para poder disminuir el precio y beneficiarse del dumping comercial y así lograr monopolizar el mercado. Bajo cualquier criterio racional, queda en evidencia que sus acciones están mal; sin embargo, debido al egocentrismo existente no se toma ningún tipo de medidas para detener estas prácticas. En consecuencia, la imagen de la empresa se ha visto marginada por la competencia y el mercado.

Egoísmo

El egoísmo ético es una teoría consecuencialista, donde se justifica y fundamenta  la corrección de una acción únicamente en lo que se considera buenas consecuencias. Es decir que si la decisión que se toma genera un bien mayor producido por una acción. Relacionándolo con la empresa Cabot Corporation, una de las causas de porque comercializan el Coltán es porque les resulta satisfactorio, teniendo en cuenta sus resultados y consecuencias. Para ellos, actuar moralmente es comercializar, es por eso que lo hacen bajo el lema “creando lo que importa”, pues para ellos es indispensable poder ser parte de la cadena productiva de los productos tecnológicos. Finalmente, la empresa siempre está buscando maximizar sus utilidades para conseguir la máxima satisfacción por lo que para ellos las consecuencias y resultados son satisfactorios, enfocándose en su propio interés.

En este sentido, la razón para cumplir sus objetivos no está en el respeto que merecen las personas, no en los prejuicios que sufren al romper una promesa, pero si en los prejuicios que pueda sufrir la propia organización en forma de credibilidad y prestigio. Eso significa que no se tiene obligación de cumplir una norma moral que no genere el  bien del que obtendríamos no cumpliéndola.

Utilitarismo

En relación con el Utilitarismo y Cabot Corporation, la empresa toma sus decisiones fundamento en un pensamiento mercantilista que se caracteriza por ser justificado por la ética utilitarista. Esto se da pues sus actividades de explotación de recursos naturales proveniente del Congo son justificados para alcanzar su máxima felicidad. Es evidente que estas acciones perjudican a la población congoleña, pues ni las autoridades pueden abogar por sus derechos. Estas acciones se dan, pues para ellos la maximización de sus utilidades es la causa principal de la explotación desconsiderada. En consecuencia, no toman en cuanta ningún tipo de acciones y  solo se enfocan en apoyar a la economía ilegal donde lo único que buscan es poder mantener su derecho de explotación.

Finalmente, de acuerdo a cualquier tipo de lógica este tipo de acciones son incorrectas y deberían ser sentenciadas con todo el peso de la ley. Sin embargo bajo un pensamiento utilitarista es correcto pues la moralidad se define bajo su utilidad o su máxima felicidad, y para estas empresas comerciar con el Coltán lo es lo mejor.